杏聆荟隐私政策

本隐私政策最新更改于2023年3月16日。

感谢您使用杏聆荟!我们致力于维持您对我们的信任,恪守权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则与公开透明原则以保护您的个人信息。同时,我们参照业界成熟的安全标准,根据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》以及其他相关法律法规制定本隐私政策。杏聆荟由飞依诺科技股份有限公司提供产品及运营服务。飞依诺科技股份有限公司(“飞依诺”)重视您与我们共享的个人隐私数据。请仔细阅读本隐私政策,它旨在帮助您了解我们的隐私实践,包括我们收集什么个人数据、我们为何收集个人数据、我们如何处理它、我们如何保护它以及您的个人权利。飞依诺科技股份有限公司对本隐私政策中所涉及的数据进行管理。这是关于飞依诺隐私保护措施的声明,而非合同或协议。

本政策与您所使用的我们的产品与/或服务息息相关,您在下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用杏聆荟产品及/或服务时,我们将按照本政策的约定处理和保护您的个人信息。

您在使用杏聆荟产品及/或服务时,杏聆荟可能会收集和使用您的相关信息。为此,希望通过本《隐私政策》向您说明,杏聆荟如何取得、使用、分享、保存和管理这些信息。请在使用/继续使用我们的各项产品与服务前,仔细阅读并充分理解本政策,并在需要时,按照本政策的指引,作出适当的选择。如果您不同意本政策的内容,将可能导致我们的产品与/或服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您应立即停止访问/使用我们的产品与/或服务。您使用或继续使用我们提供的产品与/或服务的行为,都表示您充分理解和同意本《隐私政策》(包括更新版本)的全部内容。

第1章 如何收集您的个人信息

1.1 您向杏聆荟提供相关个人信息

1.1.1 为使用杏聆荟产品及/或服务,您首先需要注册账号并登录。 您可以选择通过手机登录/邮件登录等方式创建杏聆荟产品及/或服务的账号并登录(“账号登录”)。

1.1.1.1 如果您选择手机登录方式,您需向我们提供您的手机号码。我们收集这一信息是为了识别和验证您的身份。

1.1.1.2 在注册完成后,您可以选择修改或补充您的头像、昵称、密码等信息(但不提供这些信息不影响您使用杏聆荟的产品及/或服务),这些信息均属于您的账号信息。 对于该等账号信息所涉的个人信息,杏聆荟将按照本《隐私政策》予以保护。

1.1.2 在您使用杏聆荟产品及/或服务时,您可能会因账号管理、产品使用等问题联系杏聆荟客服。为此,您可能需要向杏聆荟提供手机号码、与杏聆荟进行联系的通信记录及内容等与您使用杏聆荟产品及/或服务相关的信息,以便杏聆荟的客服人员与您联系,并帮助您解决相关问题。如果您拒绝提供相关信息,杏聆荟可能无法帮助您解决相关问题。

1.2 杏聆荟收集您所使用的相关设备及网络信息、自启动

1.2.1 当您使用杏聆荟的产品及/或服务时,杏聆荟将收集您所使用的相 关设备信息,以便为您提供持续稳定的服务支持,同时有助于杏聆荟不 断改善自身产品及/或服务,从而使您在使用杏聆荟的产品及/或服务过 程中获得最优体验。杏聆荟收集的您所使用的相关设备信息包括设备名 称、设备型号、硬件序列号、操作系统和应用程序版本及类型、语言设 置、分辨率、移动终端随机存储内存、登录IP地址、接入网络的方式、 网络质量数据、移动网络信息(包括运营商名称)、日志信息(如操作 日志、服务日志)等等。

1.2.2 为了带给您更好体验,杏聆荟引入了com.dexterous.flutterlocalnotifications sdk,关联了自启动功 能,目的是为了方便用户通过系统通知栏进入应用从而快速访问业务数据。在用户点击来自杏聆荟的系统通知的情况下,将触发自启动功能。

1.2.3 只有在您明示同意(您签署本隐私协议即代表同意)的情况下, 杏聆荟才会执行自启动。

1.2.4 杏聆荟只会在服务所需或者合理使用场景下执行自启动。

1.3 第三方向您收集的信息

1.3.1 为提升杏聆荟产品及/或服务的使用体验和便利程度,杏聆荟可能会通过调用设备权限的方式收集您的如下个人信息。 如果您不同意提供这些个人信息,您可能无法使用与提升用户体验相关的功能,您也可能需要在使用杏聆荟产品及/或服务过程中手动重复填写一些信息。

1.3.2 若您希望向杏聆荟上传您的头像及/或其他图片信息,您可以选择授权杏聆荟调用您所使用设备中的摄像头或者相册权限。

1.3.3 若您同意在杏聆荟课程中语音互动,您可以选择授权杏聆荟调用您所使用设备的麦克风权限。

1.3.4 若您希望实现或体验上述功能,您可能需要在您的设备中向杏聆荟开启您的相应访问权限。 您也可以随时选择关闭相应访问权限以取消相应授权。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方的说明或指引。

1.4 您充分知晓,在以下情形下,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

1.4.1 与国家安全、国防安全有关的;

1.4.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

1.4.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

1.4.4 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

1.4.5 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

1.4.6 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

1.4.7 根据您要求签订和履行合同所必需的;

1.4.8 用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;

1.4.9 法律法规规定的其他情形。

第2章 如何使用您的个人信息

在收集您的个人信息后,杏聆荟将根据如下规则使用您的个人信息:

2.1 会根据本《隐私政策》的约定并为实现杏聆荟的产品及/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。

2.2 请您注意,对于您在使用杏聆荟的产品及/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过相关设置拒绝我们收集,否则您将在使用产品及/或服务期间持续授权我们使用。

2.3 当杏聆荟要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,杏聆荟会主动事先征求您的明示同意。

第3章 如何共享、转让、公开披露您的个人信息

共享

3.1 杏聆荟将严格遵守相关法律法规,对您的个人信息予以保密。除以下情况外,我们不会向其他人共享您的个人信息:

3.1.1 事先获得您明确的同意或授权;

3.1.2 根据适用的法律法规规定,或基于司法或行政主管部门的强制性要求进行提供;

3.1.3 在法律法规允许的范围内,为维护您或其他杏聆荟用户或其他个人的生命、财产等合法权益或是社会公共利益而有必要提供;

3.1.4 根据本《隐私政策》所述与第三方进行共享;

转让

3.2 杏聆荟不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

3.3.1 事先获得您明确的同意或授权;

3.3.2 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求而必须进行提供;

3.3.3 根据与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定而提供;

公开披露

3.4 杏聆荟仅会在以下情况下,且在采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:

3.4.1 根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;

3.4.2 根据法律、法规的要求、行政或司法机关的强制性要求,我们可能会公开披露您的个人信息。 当杏聆荟收到上述披露请求时,杏聆荟会依法要求请求方出具相关法律文件,如传票或协助调查函等。 杏聆荟会慎重审查每一个披露请求,以确保该等披露请求符合相关法律规定。在法律法规许可的前提下,杏聆荟会对包含披露信息的文件采取加密保护等措施。

第4章 如何保护您的个人信息

4.1 杏聆荟非常重视个人信息安全,并会采取一切合理可行的措施,持续保护您的个人信息,以防其他人在未经授权的情况下访问、篡改或披露杏聆荟收集的您的个人信息:

4.1.1 杏聆荟已采用符合行业标准的安全防护措施来保护您的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。 我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。

4.1.2 杏聆荟仅允许有必要知晓的人员访问相关个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。 杏聆荟同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被终止与杏聆荟的相应法律关系。

4.2 杏聆荟会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的信息。

4.3 我们声明,将不会对您上传的数据做任何修改、编纂,除非经过您的明示同意。

4.4 请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便我们竭尽所能加强安全措施, 但也不可能始终保证信息百分之百的绝对安全。您需要了解和知悉,您接入杏聆荟的产品及/或服务所用的系统和通讯网络, 有可能因我们可控范围外的其他因素而出现问题,在此情形下,我们会依法尽力协助解决。

4.5 如不幸发生信息安全事故,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、 我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、 推送通知等适合的方式告知您;难以逐一告知信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况。

第5章 如何保存您的个人信息

保存期限

5.1 在用户使用杏聆荟产品及/或服务期间,杏聆荟会持续保存用户的个人信息。

保存地域

5.2 您的个人信息将全部被存储于中华人民共和国境内。

5.3 目前我们不存在向境外提供个人信息的场景。

第6章 管理、查看或删除您的个人信息

杏聆荟非常尊重您对自己的个人信息所享有的权利。我们保障您对个人信息所享有的访问、更正、删除、管理等权利。

访问和更正您的个人信息

6.1 除法律法规另有规定之外,您有权行使数据访问权。当您发现我们处理关于您的个人信息有错误或者您有其他修改、补充需求时, 您也有权要求我们或自行予以更正。您行使数据访问和更正权的方式包括但不限于:

6.1.1 如果您希望访问或修改您在杏聆荟产品及/或服务中的账号信息,包括头像、昵称、等,您可以通过访问我们的产品及/或服务进行操作(可通过点击“我”,进入个人主页后,点击“编辑”功能后进行操作)。

删除您的个人信息及撤回已同意的授权

6.2 在以下情形中,您可以向杏聆荟提出删除个人信息的请求:

6.2.1 如果杏聆荟处理个人信息的行为违反相关的法律法规;

6.2.2 如果杏聆荟收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

6.2.3 如果杏聆荟处理个人信息的行为违反了与您的约定或法律的规定;

6.2.4 如果您不再使用杏聆荟的产品及/或服务;

6.2.5 如果杏聆荟不再为您提供产品及/或服务。

6.3 您有权向杏聆荟撤回您此前作出的有关同意收集、使用您的个人信息的授权。当您撤回同意后,我们将不再处理您的相关个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理活动。

注销账号

6.4 您可以通过以下途径注销您的账号:

6.4.1 点击头像进入个人中心;

6.4.2 点击设置;

6.4.3 找到关于杏聆荟;

6.4.4 点击“账号注销”旁边的"注销"按键;

6.4.5 仔细阅读《用户注销协议》,并确认注销;

6.5 在您注销账户时,我们将进行身份核验,可能会收集您的手机号、 邮箱信息(不会涉及敏感身份信息),我们不会向您收集超出您之前注 册、使用环节提供的信息类型。

6.6 当您注销账号后,除相关法律法规另有规定外,我们将在十五个工 作日内删除或匿名化处理您的个人信息。

6.7 对于因您未对个人信息保密而导致第三方获取您的个人信息而导致的安全疏漏,飞依诺不承担责任。尽管有上述规定,如果有任何其他互联网用户未经授权使用您的帐户或任何其他违反安全的行为,您必须立即通知我们。

第7章 其他

7.1 因本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议,您可诉至苏州工业园区人民法院。

7.2 如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您也可向有关政府部门进行反映。

7.3 在杏聆荟发布本《隐私政策》或向您提供产品及/或服务均视为本《隐私政策》生效。杏聆荟停止运营或永久停止提供产品及/或服务时本《隐私政策》失效。